Тетяна Петрук: Конкуренти «полюють» на найкращих

2018-10-15T18:20:42+00:0013 Жовтня 2018|

Історично Укртелеком був монополістом на ринку телекомунікацій і державною компанією. Тому корпоративна культура створилась відповідна — бюрократія з елементами родини за типіза­цією Камерона-Куїнна. Для державного монополіста це було цілком нормально. Але після приватизації компанії змінився вектор розвитку, а з ним мала змінитися і корпоративна культура. Ми орієнтовані на ринок, стрімкий розвиток та якість сервісу для наших клієнтів. Одночасно зі зміною маркетингового позиціювання, розробкою нового бренда, з’явилися і нові цінності, які лежать в основі політики щодо роботи з персоналом. Слоган «Краще починається сьогодні» об’єднує понад 22 тис. співробітників компанії та відображає наші нові цінності: Клієнтоорієнтованість, Результативність, Активність, Щирість та Ентузіазм – КРАЩЕ!

Телекомунікаційний ринок — висококонкурентний. Це стосується і боротьби за співробітників. Як кожна велика компанія, ми завжди перебуваємо в постійному пошуку молодих енергійних особистостей, котрі прагнуть досягти вершин у своєму житті. Уже протягом кількох років компанія успішно реалізує унікальну програму з підготовки молодих спеціалістів «Кращі — з Укртелекомом: ігри стажерів». Студентам профільних напрямів вітчизняних вишів надано можливість стати учасником цікавого квесту й отримати головний приз —стажування після закінчення навчання з подальшим працевлаштуванням у найбільшій компанії галузі. Майстер-класи від провідних бізнес-тренерів Укртелекому детально знайомлять учасників зі сферою телекомунікацій і діяльністю компанії. Молодь на практиці пізнає, що таке проектний менеджмент, особиста ефективність, технології продажів. А головне — переймає корпоративний дух та особливості роботи в дружній команді.

Крім залучення, велика компанія повинна працювати і над утриманням персоналу. Оскільки в Укртелекомі працюють чудові професіонали, у розвиток яких ми вкладаємо багато сил, на наших найкращих колег постійно «полюють» конкуренти.
Тож ми створили гарні умови, щоб співробітники з різними мотиваційними типами були зацікавлені працювати в компанії й надалі.

В основі системи мотивації лежать ключові показники ефективності, що визначаються для кожного співробітника. На людей з матеріальною мотивацією найсильніше впливає наша система заохочення й оплати праці, яка в Укртелекомі базується на принципах внутрішньої справедливості та персональній ефективності. Співробітники з пат­ріотичною мотивацією — а таких у нас чимало — залучені до процесу позитивних змін, які відбуваються в компанії. Їх «драйвить» те, що вони змінюють на краще компанію і весь український телекомунікаційний ринок. Колеги з професійною мотивацією мають багато можливостей для фахового розвитку. В Укртелекомі діють численні програми навчання та розвитку персоналу: дистанційні, лекторні, на розвиток жорстких і гнучких навичок. Також діє програма розвитку для керівників різних ланок. Та найголовніше: практично кожен співробітник може пройти навчання. А для найбільш результативних і ефективних працівників створені всі умови для кар’єрного зростання.

Тетяна Петрук
Директор дирекції управління персоналом та організаційного розвитку ПАТ «Укртелеком»